Política de privacidad

1. Introducción

Con la expedición de la Ley1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013,   DAEL DESTINOS TURISTICOS,  ha creado una       política de privacidad para satisfacer las condiciones de cada una de sus líneas de negocios, describiendo el uso más amplio posible de la información que podemos obtener de usted ya sea en línea o fuera de línea, como  en nuestros sitios Web, aplicaciones y redes.

1. Uso

DAEL DESTINOS TURISTICOS podrá recopilar cierta información acerca de usted con su consentimiento previo, por ejemplo:

• Información de contacto como; su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo postal, número de móvil y número de teléfono.
• Información de facturación como; número de cuentas bancarias, y dirección de facturación
• Información de ubicación;  tales como su dirección IP y ubicación geográfica

Podemos recibir y complementar la información que recopilamos sobre usted con información de terceros, siempre que ese tercero haya recibido su consentimiento para hacerlo. Esta información puede combinarse con información que ya tenemos sobre usted para mejorar nuestro servicio.

Podemos utilizar esta información para:

• Responder a sus solicitudes de servicio al cliente
• Enviarle comunicaciones de marketing y boletines
• Adaptar nuestros sitios, servicios, publicidad, promociones y comunicaciones para ofrecer una mejor experiencia.
• Supervisar y asegurar nuestros sitios y servicios

3. Compartir información y divulgación

Podemos compartir su información con terceros como afiliados, proveedores de servicios, etc, como se describe a continuación:

• Afiliados a DAEL DESTINOS TURISTICOS. Podemos compartir información entre nuestros afiliados, así como cualquier otra empresa o filial de DAEL DESTINOS TURISTICOS. Esto incluye cualquier empresa DAEL DESTINOS TURISTICOS, como parte de su nombre comercial y cualquier empresa en la que DAEL DESTINOS TURISTICOS tiene participación directa o indirecta significativa.
• Proveedores de Servicios.
• Podemos proporcionar su información a personas o empresas para llevar a cabo o apoyar a nuestro objeto social. Estos proveedores de servicios están autorizados a utilizar su información sólo cuando sea necesario para poder proveer estos servicios.

Por ejemplo, los proveedores de servicios pueden:

– Ayudarnos con nuestras actividades de negocios, tales como el cumplimiento de sus peticiones, limpieza y verificación de las transacciones.

– Entregar, administrar y mejorar nuestros, sitios, aplicaciones, productos, contenidos o servicios

– Proporcionar servicio al cliente

– La detección de fraude o actividades ilegales

– Realización de encuestas

– Terceros con fines de mercadeo.

Podemos compartir información agregada o anónima sobre usted con terceros para fines de mercadeo, publicidad, investigación o similar. El uso de terceros y el tratamiento de su información se regirán por las políticas de privacidad de dicho tercero. En caso que usted tenga una pregunta o duda acerca de la recolección y uso de su información de dicha parte, usted debe ponerse en contacto con esa persona directamente.

• Protección Jurídica y Cumplimiento dela Ley, transmisiones de empresas.

También podemos divulgar su información por solicitud de los entes Judiciales o de Policía  en relación con sus actividades y en cumplimiento y aplicación de la ley. Por ejemplo, podemos divulgar su información:

– Conforme a la ley, para cumplir con una orden Judicial o un proceso legal.

– Con las autoridades u organizaciones similares en el marco de una investigación criminal o prevención de fraude, violación de derechos de propiedad intelectual u otra actividad que se sospecha que es ilegal o que pueda exponer a nuestros usuarios o a la empresa a la responsabilidad legal.

– Utilizar su información y registros para la defensa en una demanda, o investigación,  o acción si tal información, registros o perfiles son relevantes para la demanda.

– Cuando creamos que dicha divulgación es necesaria para la protección de nuestros derechos, o la protección de su seguridad o de terceros, o para responder a  solicitud de los Entes Judicial o Institucionales.

– En el evento que vendamos o transfiramos parcialmente o totalmente  nuestra actividad económica  a terceros, su información puede ser transferida junto con la venta  o adquisición.

4. DAEL DESTINOS TURISTICOS: se compromete a no recabar información innecesaria y a mantener la confidencialidad y seguridad de la misma.

5. Según el artículo octavo de la Ley 1581 de 2012 los Titulares de la información tienen los siguientes derechos respecto de la misma:
6. a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
7. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley;
8. c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
9. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;

• e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
• f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento

6. DAEL DESTINOS TURÍSTICOS utiliza La información personal que los Titulares suministran con el fin de gestionar la administración, desarrollar los servicios que presta, elaborar estadísticas, enviar información de productos, actividades, servicios entre otros.

7. Por medio del presente documento el Titular acepta y manifiesta de manera voluntaria que autoriza a DAEL DESTINOS TURISTICOS para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información personales dentro de los términos y condiciones establecidos en el presente documento.
8. El Titular se compromete a brindar información cierta, veraz, exacta, auténtica y vigente y se hace responsable por el contenido de la misma y de los perjuicios que cause a DAEL DESTINOS TURÍSTICOS o a terceras personas. EL Titular debe mantener la información actualizada en todo momento.

9. El Titular que desee ejercer sus derechos y por tanto actualizar, modificar, rectificar, corregir o suprimir la información suministrada podrá hacerlo en cualquier momento y para tal efecto deberá enviar un correo electrónico a [email protected]

• Cambios en la Política: Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la política de privacidad en cualquier momento. Si llegáramos a efectuar cambio alguno, le notificaremos según su pertinencia o requerimiento por la ley. El uso continuado de Nuestros sitios electrónicos después de cualquier cambio o revisión de esta política de privacidad significará su aceptación y acuerdo con estos cambios y revisiones.

• Contacto Para mayor información de nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con DAEL DESTINOS TURISTICOS siguiente correo [email protected]

SERVICIOS:

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Todos los servicios turísticos en un solo paquete, ten la posibilidad de incluir tiquetes, alojamiento, alquiler de autos, tarjeta de asistencia, tour y excursiones.

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Te ayudamos a crear paquetes donde puedes agregar los servicios que necesites como alojamiento y tiquete en la fecha que desees viajar.

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TURISMO RECEPTIVO

Atendemos pasajeros individuales o grupos y les ofrecemos atractivos planes para que su viaje en Colombia y alrededor del mundo sea agradable y placentero.

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ALQUILER DE VEHÍCULOS

Los traslados en los destinos turísticos hacen la diferencia en un buen viaje, por lo que nos interesa ofrecerte los mejores las mejores opciones que se ajusten a sus necesidades.